Njoftimi i privatësisë

Kush mban përgjegjësi

3IT.solutions, me zyrë në Rr. Tahir Zemaj, Fushë Kosovë, Kosovë, është kontrolluesi i të dhënave personale të përshkruara në këtë njoftim. Mund të na kontaktoni në [email protected].

Çfarë mbledhim dhe pse

Kur përdorni formularin e kontaktit, mbledhim emrin tuaj, adresën e email-it, mesazhin dhe, nëse zgjidhni t'i jepni, emrin e kompanisë, numrin e telefonit dhe vendin. I përdorim këto të dhëna për një qëllim të vetëm: për t'iu përgjigjur kërkesës suaj dhe, nëse na e kërkoni, për të përgatitur një ofertë.

Kur dërgohet formulari, përpunojmë gjithashtu adresën tuaj IP dhe kohën e dërgimit, për një periudhë të shkurtër, për të kufizuar abuzimin me formularin. Këto të dhëna nuk lidhen me mesazhin tuaj pasi mesazhi është dorëzuar.

Baza ligjore

Të dhënat që na dërgoni i përpunojmë mbi bazën e pëlqimit tuaj (neni 6(1)(a) GDPR), të cilin e jepni duke shënuar kutinë në formular, dhe sepse është e nevojshme për të ndërmarrë hapa me kërkesën tuaj para lidhjes së një kontrate (neni 6(1)(b) GDPR). Kufizimi i abuzimit bazohet në interesin tonë legjitim për ta mbajtur formularin në punë (neni 6(1)(f) GDPR).

Kush i merr të dhënat

Mesazhi juaj dorëzohet në kutinë tonë postare nga Resend, një shërbim dërgimi email-i, që vepron si përpunuesi ynë. Faqja shërbehet nga Cloudflare. Të dy ofruesit mund t'i përpunojnë të dhënat jashtë Zonës Ekonomike Evropiane sipas klauzolave kontraktuale standarde. Nuk i shesim dhe nuk i ndajmë të dhënat tuaja me askënd tjetër, dhe nuk i përdorim për reklama.

Për sa kohë i ruajmë

Mesazhet e kërkesave i ruajmë për aq kohë sa duhet për t'i trajtuar dhe, nëse çojnë në punë, për gjithë kohëzgjatjen e asaj marrëdhënieje. Kërkesat që nuk çojnë në punë fshihen brenda 24 muajsh. Adresa IP e përdorur për kufizimin e abuzimit ruhet jo më gjatë se 24 orë.

Cookies dhe analitika

Kjo faqe nuk vendos cookies dhe nuk ngarkon skripte gjurmimi të palëve të treta. Nëse në të ardhmen shtojmë statistika vizitorësh, do të përdorim një mjet të vetë-hostuar, pa cookies, që nuk identifikon vizitorë individualë, dhe do ta përditësojmë këtë njoftim.

Të drejtat tuaja

Keni të drejtë të aksesoni të dhënat që mbajmë për ju, t'i korrigjoni ose t'i fshini, të kufizoni ose të kundërshtoni përpunimin e tyre, t'i merrni në një format të transferueshëm, dhe ta tërhiqni pëlqimin në çdo kohë pa cenuar ligjshmërinë e përpunimit para tërheqjes. Për të ushtruar cilëndo nga këto të drejta, shkruani në [email protected].

Keni gjithashtu të drejtë të paraqisni ankesë pranë një autoriteti mbikëqyrës: në Kosovë, Agjencia për Informim dhe Privatësi (aip.rks-gov.net); në Shqipëri, Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (idp.al).

Ndryshimet

Nëse ndryshojmë mënyrën si i trajtojmë të dhënat personale, do ta përditësojmë këtë faqe dhe datën në krye.