Një kompani për të tria shtresat
3IT.solutions ekziston sepse pajisjet, software-i dhe mbështetja janë një sistem i vetëm, dhe dikush duhet të mbajë përgjegjësi për të gjithin.
Nga vijmë
Tetë vjet infrastrukturë dhe menaxhim IT: rrjete, serverë, kamera dhe software-i që punon mbi to. Kjo përvojë është ndërtuar në arsim, në kompani software-i dhe në infrastrukturën e sektorit publik, ku një sistem që bie vihet re nga qindra njerëz njëherësh.
Ana e software-it e biznesit vjen nga vite ndërtimi platformash dhe integrimesh, dhe nga zakoni për t'i dokumentuar gjërat.
Pse një kompani për tre shtresa
Rrjeti instalohet, serveri instalohet, software-i instalohet. Pastaj linja e internetit bie në nëntë të mëngjesit, dhe pyetja nuk është çfarë dështoi, por kush mban përgjegjësi.
E ndërtuam kompaninë që përgjigjja të jetë gjithmonë e njëjta: ne. Furnizojmë pajisjet, ndërtojmë dhe konfigurojmë software-in, i monitorojmë të dyja, dhe kontrata na bën përgjegjës për të gjitha.
Prandaj fjala e tretë në emrin tonë nuk është "support", por "përgjegjësi". Support është ajo që bëjmë. Përgjegjësia është ajo që merrni.
Si punojmë
Fillojmë duke parë çfarë keni dhe duke e dokumentuar. Shumica e bizneseve nuk kanë parë kurrë një skemë të rrjetit të tyre.
Propozojmë atë që duhet, me fjalë të thjeshta: sa kushton, çfarë rreziku heq, çfarë do të thotë për stafin tuaj. Pastaj e instalojmë, e konfigurojmë, e dokumentojmë dhe e vendosim nën monitorim.
Monitorimi është i vazhdueshëm. Ekipi jo; përgjigjemi brenda orëve të përcaktuara në kontratën tuaj, dhe këtë e themi me shkrim.
Dy shtete
Punojmë në Kosovë dhe Shqipëri, nga zyra jonë në Fushë Kosovë. Bizneset në të dyja anët e kufirit kanë të njëjtat probleme dhe marrin të njëjtin ekip, në vend.
Na tregoni çfarë nuk po punon, ose çfarë doni të ndërtoni.
Një mesazh ose një telefonatë. Vijmë te ju, shohim çfarë keni, dhe ju themi hapur çfarë duhet.